Sub Soalan

1. Berapa ramai kakitangan awam yang telah menyertai program SPIES sehingga kini?

   Program SPIES bermula 24 Ogos 2008 – Oktober 2013 dan telah melibatkan penyertaan di kalangan Kakitangan Awam seramai 21,806 orang seperti berikut :

    

   SASARAN PESERTA	JUMLAH PESERTA 2008 – OKT 2013						JUMLAH (ORANG)
   	2008	2009	2010	2011	2012	2013
   Kakitangan Awam	135	3,217	9,088	5,381	3,139	846	21,806

2. Apakah program-program susulan selepas SPIES kakitangan awam?

   Program Susulan selepas SPIES kakitangan Awam ialah program pembudayaan SPIES dalam organisasi yang dikenali sebagai SPIES D’Organisasi (PSO) yang telah dilancarkan oleh YAB Dato’ Menteri Besar Selangor dalam Konvensyen SPIES pada 19 Februari

    

   Program Pembudayaan SPIES di Organisasi (PSO) bertujuan bagi melaksanakan pembudayaan SPIES dalam organisasi dengan merancang program berdasarkan model Pembangunan Modal Insan (PMI) SPIES mengikut keperluan atau isu dalam organisasi masing-masing. Oleh itu satu manual PSO telah dibuat dan diberi latihan kepada Jawatankuasa Sekretariat PSO di peringkat jabatan yang dikenal pasti. Antara maklumat yang terkandung di dalam Manual Pembudayaan SPIES di Organisasi (PSO) adalah seperti gambar rajah di bawah.

   

    

   Program SPIES adalah program pengupayaan atau memberdayakan insan (empowering) untuk menjadi insan yang ehsan (cemerlang) dengan menggunakan semaksimum potensi intrinsik keinsanan iaitu Spiritual, Physical, Intelek, Emosi dan Sosial (effective utilization of all intrinsic human potentials to be the best of himself / herself). Program pembangunan modal insan SPIES bersifat holistik dan bersepadu

    

   adalah hasil kreatif dan inovatif Kerajaan Negeri Selangor untuk membangunkan modal paling utama iaitu modal insan.

    

   Perlu diingatkan program SPIES BUKAN sekadar kursus. Kursus hanyalah pengenalan kepada SPIES. Program SPIES sebenarnya adalah penerapan budaya positif dan produktif bermula di dalam jentera kerajaan hingga ke akar umbi.

    

   Setiap projek / program SPIES yang dirancang adalah untuk pelaksanaan peringkat jangka masa panjang dan sentiasa memastikan kesinambungan projek / program secara berterusan dan mestilah berdaya tahan atau “sustainable”.

    

   Kaedah pengumpulan data pengukuran kejayaan dan impak kepada program SPIES ini telah dibuat melalui kaedah kuantitatif dan kualitatif. Kaedah kuantitatif dengan menggunakan (i) borang penilaian dan (ii) borang soal selidik. Kaedah kualitatif pula ialah melalui (i) reaksi peserta (ii) pemerhatian (iii) temu bual (iv) temu duga kumpulan fokus.

    

   Pemantauan dan penilaian program SPIES telah dilaksanakan oleh konsultan pemantau yang dilantik oleh kerajaan Negeri dengan kerjasama pihak konsultan SPIES bagi program latihan.

    

   Selain itu, pengukuran menggunakan SPIES Score card dan kaedah penilaian SPIES

   digunakan untuk mengukur keberkesanan program di organisasi seperti rajah di bawa

   KAEDAH PENILAIAN SPIES D’ORGANISASI

    

   KATEGORI SPIES	FOKUS UTAMA	OBJEKTIF: Apa yang ingin di capai melalui fokus utama?	UKURAN: Apa yang boleh di ukur?	TARGET: Apa yang boleh di capai pada tahun pertama?	INISIATIF: Apa yang boleh di lakukan supaya target objektif di capai?
   SPIRITUAL	a)  3 Nilai Utama:   1)  Kepatuhan kepada Tuhan   2)  Baik Hati     3)  Sayangi alam sekitar	a)    Peningkatan tahap kepimpinan beretika   b)    Peningkatan integriti organisasi   c)    Pengurangan kadar Criminal Breach Of Trust (CBT).
   Untuk mencapai			Tahap
   visi dan misi			Kepimpinan
   organisasi apa			Etika
   aspek spiritual
   yang perlu ada
   pada setiap kakitangan?			% Integriti
   			% CBT
   PHYSICAL	b) Keterampilan Profesional	a) Peningkatan tahap kesihatan	% tepati BMI
   	1) Diri	b) Penstabilan ekonomi	% Produktiviti
   	2) Pejabat
   	3)Kualiti Kerja		% Had Kifayah
   INTELEK	c)  5M   d)  Menyelesai masalah	a)  Peningkatan Ilmu Pengetahuan   b)  Peningkatan kecekapan berfikir	Bilangan Buku di baca % Kecekapan Bekerja
   		d) Pewujudan inovasi	% Inovasi

    

   KATEGORI SPIES	FOKUS UTAMA	OBJEKTIF: Apa yang ingin di capai melalui fokus utama?	UKURAN: Apa yang boleh di ukur?	TARGET: Apa yang boleh di capai pada tahun pertama?	INISIATIF: Apa yang boleh di lakukan supaya target objektif di capai?
   EMOSI	e) Kualiti Kehidupan Bekerja	a) Peningkatan keharmonian di tempat kerja	% Kadar Harmoni
   	1) Sabar & Tenang	b) Peningkatan QWL	% Aktiviti QWL
   	2) Bersemangat	c) Pengurangan gejala sosial	% Gejala Sosial
   	3) Bersangka baik
   SOSIAL	f) Khidmat Pelanggan Cemerlang	a) Peningkatan kualiti khidmat pelanggan	% Kepuasan Pelanggan
   	g) Khidmat Masyarakat	b) Pengurangan gejala sosial	% Gejala Sosial
   		c) Peningkatan dalam khidmat masyarakat	% Khidmat Masyarakat

    

   Pengaplikasian SPIES Score Card ini, dapat mengukur indeks pembangunan prestasi kerajaan negeri dengan menyeluruh.

    

   Manakala pengukuran keberkesanan Program SPIES D’Village (PSD) adalah berdasarkan Indeks Kualiti Hidup Rakyat Malaysia Tahun 2002 (semakan tahun 2011). Maklumat Indikator Penilaian SPIES D’Village seperti berikut :

    

   INDIKATOR PENILAIAN SPIES D’VILLAGE

    

   MODEL PMI SPIES	INDIKATOR KUALITI HIDUP	IMPAK
   SPIRITUAL	Kehidupan Keluarga Warga kerja	Meningkatkan amalan nilai-nilai murni/agama   Meningkatkan pematuhan etika dan disiplin di kalangan warga kerja   Mengurangkan amalan rasuah, ponteng kerja di kalangan warga kerja   Mengurangkan bilangan penerima zakat
   PHYSICAL	Pendapatan dan Pengagihan	Meningkatkan Pendapatan per kapita sebenar
   		Pengagihan pendapatan
   		Mengurangkan Kadar kemiskinan
   	Persekitaran kerja
   		Meningkatkan pembayar cukai
   	Pengangkutan dan Komunikasi	Meningkatkan kutipan zakat
   		Persekitaran kerja kondusif dan harmoni
   	Kesihatan Alam Sekitar (udara dan air bersih)	Meningkatkan produktiviti pekerja
   	Perumahan	Mengurangkan kerugian pemilihan pekerja yang tidak efisyen dan efektif.
   		Peningkatan keupayaan pemilikan kemudahan alat komunikasi (telefon dan televisyen/radio) dan kenderaan
   		Pengurangan rakyat mempunyai penyakit kronik

    

   MODEL PMI SPIES	INDIKATOR KUALITI HIDUP	IMPAK
   		Pengurangan kos pembiayaan hospital oleh kerajaan   Peningkatan tahap kesihatan rakyat Selangor   Peningkatan keupayaan pemilikan rumah dan kemudahan yang cukup.   Peningkatan penempatan yang selesa bagi setiap isi rumah   Peningkatan pemilikan harta mudah alih dan harta tetap
   INTELEK	Pendidikan	Peningkatan : –       Kadar penyertaan pra-sekolah –       Kadar penyertaan sekolah menengah –       Kadar penyertaan universiti –       Kadar penyertaan kursus kemahiran –        Kadar celik huruf
   		–       Nisbah guru -pelajar sekolah rendah dan menengah –       Bilangan profesional dan tenaga pakar –       Kemahiran modal insan –       Budaya penyelesaian isu harmonis   Pengurangan bilangan penggunaan khidmat kaunseling dalam penyelesaian masalah (mempunyai pemikiran kreatif & kritikal)
   EMOSI	Kehidupan keluarga Warga kerja	Mengurangkan kadar perceraian Mengurangkan remaja bermasalah (gaduh) Meningkatkan keharmonian keluarga dan warga kerja
   		Mengurangkan kadar keganasan & penindasan dalam rumah tangga dan di tempat kerja   Mengurangkan konflik kerja-keluarga (soal- selidik)

    

   MODEL PMI SPIES	INDIKATOR KUALITI HIDUP	IMPAK
   SOSIAL	Penyertaan Sosial Keselamatan Awam	Meningkatkan bilangan tenaga sukarelawan dan agen perubahan S.P.I.E.S. (Briged Amal & Alumni SPIES) Meningkatkan amalan kejiranan yang harmoni Jenayah – Mengurangkan gejala sosial di kalangan masyarakat ( khalwat, zina, dadah, rogol, keganasan, rompak, vandalism, jenayah dan lain lain) Mengurangkan kos insan liabiliti (kos pengurusan penjara dan pusat pemulihan) Mengurangkan kadar kemalangan melalui pengurangan penglibatan aktiviti rempit.

   Nota: 1. Sekretariat SPIES Pusat akan menyediakan bahan/modul dan kertas ujian bagi setiap program yang standard di setiap SPIES D’VILLAGE dan rekod kehadiran adalah wajib untuk sistem pengkalan data

   h

    

   

    

3. Bagaimana ukuran keberkesanan program tersebut?