Sub Soalan

1. Apakah hasil-hasil kajian yang Pasukan Petugas Khas Pemudah Cara Perniagaan (PEMUDAH) Selangor dalam mempertingkatkan kualiti perkhidmatan awam dalam membantu sektor perniagaan di Selangor?

   LATAR BELAKANG
   Pasukan Petugas Khas Pemudahcara Perniagaan Selangor (PEMUDAH Selangor) telah
   ditubuhkan pada 19 Mac 2009 di mana keanggotaannya adalah terdiri daripada sektor
   awam dan sektor swasta. Objektif utama PEMUDAH Selangor adalah untuk mengkaji
   dan menyelesaikan isu-isu dari sudut kesukaran dan kelewatan yang timbul dalam
   penyampaian perkhidmatan. Dalam konteks ini, penyelesaian isu-isu seperti kelewatan
   memproses permohonan, kelewatan memberi kelulusan, masalah birokrasi, pengubalan
   proses-proses kerja atau isu-isu yang menyentuh sistem penyampaian perkhidmatan
   dengan tujuan memudahcarakan urusan perniagaan dengan menyediakan
   perkhidmatan yang terbaik oleh sektor awam adalah diutamakan.
   Dalam mencapai matlamat ini beberapa focus group ditubuhkan untuk membincangkan
   dan memperhalusi isu-isu yang dibangkitkan di PEMUDAH Selangor. Antara contoh
   focus group utama yang diwujudkan adalah seperti berikut:
   i) Focus Group Kebenaran Pindah Milik Tanah (Consent to Transfer)
   ii) Focus Group Hakmilik Strata (Strata Title)
   iii) Focus Group Penambahbaikan Pengurusan OSC (One Stop Centre) dan
   iv) Focus Group Security And Crime Prevention

    

   PENCAPAIAN PEMUDAH SELANGOR
   Secara umumnya sejak PEMUDAH Selangor ditubuhkan banyak penambahbaikan dari
   aspek tadbir urus yang baik telah dilaksanakan. Antara penambahbaikan yang utama
   adalah berkaitan dengan urusan Tanah, urusan One Stop Centre Pihak Berkuasa
   Tempatan dan juga urusan Keselamatan.
   i. Urusan Tanah
   Bagi urusan pentadbiran tanah, keseluruhan proses permohonan pindahmilik Hakmilik
   Strata dan Kebenaran Pindahmilik (Consent to Transfer) telah diteliti, dikaji dan
   dipendekkan tempoh dari 268 hari kepada 170 hari dan 28 hari kepada 25 hari masingmasing. Ini menunjukkan pengurangan tempoh memproses sebanyak 36.57 peratus
   bagi proses permohonan Strata Title dan 10.71 peratus bagi Kebenaran Pindahmilik.
   Walau bagaimanapun dalam mencapai tujuan ini, segala permohonan yang
   dikemukakan kepada pihak Pejabat Tanah dan Galian Selangor juga perlulah lengkap
   dan memenuhi syarat-syarat yang ditetapkan.
   Di samping itu, PEMUDAH Selangor juga telah mengambil inisiatif dengan mengkaji
   dan telah mencadangkan penambahbaikan Akta Bangunan dan Harta Bersama yang
   juga melibatkan cadangan memansuhkan Akta 663 berkaitan pindahmilik Hakmilik
   Strata semasa penyerahan kunci. Kertas cadangan ini juga telah dikemukakan kepada
   peringkat persekutuan untuk diputuskan.
   ii. Urusan One Stop Centre
   PEMUDAH Selangor juga telah mengambil langkah-langkah proaktif dalam
   menambahbaik dan memantapkan lagi urusan One Stop Centre (OSC) di semua Pihak
   Berkuasa Tempatan Selangor selain daripada garis panduan pelaksanaan OSC sedia
   ada dari persekutuan. Isu yang ketara dibangkitkan di PEMUDAH Selangor adalah
   berkaitan dengan tempoh proses permohonan di OSC yang juga melibatkan ulasan
   jabatan-jabatan teknikal untuk mendapatkan kelulusan. Untuk itu, PEMUDAH Selangor
   telah memperhalusi isu ini dan antara langkah-langkah telah diambil untuk menangani
   isu ini adalah seperti:-
   1) semua jabatan teknikal telah diwajibkan untuk memberi ulasan teknikal dalam
   tempoh 14 hari kepada OSC.
   2) Tiada syarat-syarat tambahan boleh dikenakan kepada Pemaju/Pemohon
   setelah kelulusan bersyarat diberikan kepada mereka
   3) Segala permohonan akan ditolak serta merta sekiranya permohonan yang
   dikemukakan kepada OSC adalah tidak lengkap atau tidak memenuhi syaratsyarat yang ditetapkan.
   Segala penambahbaikan yang telah dilaksanakan dalam urusan OSC juga telah
   dikelilingkan melalui Pekeliling Setiausaha Kerajaan Negeri Bilangan 3 Tahun 2009 dan
   Surat Pekeliling Setiausaha Kerajaan Negeri Bilangan 1 Tahun 2009.
   iii. Urusan Keselamatan
   Dalam penyampaian perkhidmatan yang efisyen dari aspek keselamatan kepada
   masyarakat, PEMUDAH Selangor telah menubuhkan Focus Group Security And Crime
   Prevention yang dipengerusikan oleh Ketua Polis Selangor, Y.Bhg Dato’ Abdul Khalid
   Bin Abu Bakar. Dalam focus group ini langkah-langkah dalam menangani jenayah di
   Selangor sedang diteliti dan diusahakan. Buat masa ini, semua Pihak Berkuasa
   Tempatan juga telah diwajibkan untuk melibatkan pihak polis dalam mesyuarat teknikal
   perancangan pembangunan di negeri Selangor. Ini supaya pihak polis akan mendapat
   pendedahan awal tentang pembangunan sesuatu kawasan dan dapat bertindak awal
   untuk tujuan perancangan mereka bagi kawasan yang baru dibangunkan.
   Selain daripada itu, aspek keselamatan di kawasan perumahan juga dititikberatkan.
   Dalam kaitan ini, PEMUDAH Selangor sedang mengusahakan pengubalan satu Akta
   yang lebih jelas berkaitan dengan Skim Komuniti Berpengawal bagi tujuan keselamatan
   di sesuatu kawasan perumahan.
   iv. KESIMPULAN
   PEMUDAH Selangor merupakan satu platform yang strategik untuk membincangkan
   isu-isu yang berkaitan dengan penambahbaikkan penyampaian perkhidmatan dengan
   kolaborasi sektor awam dan juga sektor swasta. Umpamanya saranan pihak Real Estate
   and Housing Developers’ Association (REHDA) di PEMUDAH Selangor untuk
   menaikkan harga perolehan hartanah kepada warga asing sebanyak RM 250,000
   selaras dengan kedudukan ekonomi semasa, telah dipertimbangkan dan diluluskan
   oleh MMKN. Selain itu penyediaan Garis Panduan Perancangan dan Pembangunan
   Kawasan Bukit dan Tanah Tinggi telah dipercepatkan untuk memudahkan pihak pemaju
   untuk merancang pembangunan dan berurusan dengan kerajaan. Di samping itu,
   beberapa isu yang dibangkitkan oleh sektor swasta berkaitan dengan penyampaian
   perkhidmatan sedia ada sedang dikaji untuk penambahbaikan. Pada tahun ini skop
   PEMUDAH Selangor juga akan diperluaskan untuk menangani isu-isu semasa yang
   timbul di peringkat Small Medium Industries. Secara amnya kerajaan negeri melalui
   PEMUDAH Selangor akan terus menpergiatkan lagi usaha-usaha untuk menambahbaik
   penyampaian perkhidmatan yang sedia ada di jabatan/agensi negeri Selangor.