Mesyuarat Kedua Penggal Pertama Dewan Negeri Selangor Tahun 2008
21 Mei hingga 22 Mei 2008, 24 Mei dan 26 Mei 2008
134) MASALAH PROJEK PERUMAHAN TERBENGKALAI
Tahun: 2008
Sesi: 2
Isu: perumahan
Adun: Y.B. Dato' Ir. Muhammad Bushro Bin Mat Johor
Kategori: Mulut
Sub Soalan
-
Sejak kebelakangan ini banyak aduan penduduk yang melibatkan perkhidmatan yang diberikan oleh Pihak Berkuasa Tempatan lewat diambil tindakan atau walaupun ada lawatan atau siasatan yang dilakukan namun tiada sebarang tindakan susulan diambil. Adakah tindakan yang akan diambil oleh Kerajaan Negeri untuk memastikan Pihak BerkuasaTempatan terlibat menjalankan tanggungjawabnya sebagaimana yang diharapkan oleh pembayar cukai?
Bagi memastikan PBT menjalankan tanggungjawab yang diharapkan oleh
pembayar cukai Kerajaan Negeri telah melaksanakan Sistem Kad Prestasi untuk memantau prestasi sehingga peringkat individu. Indikator yang dipantau adalah termasuk tempoh masa yang ditetapkan untuk selesaikan sesuatu masalah termasuk penyelesaian sesuatu aduan. Dengan adanya mekanisma ini prestasi jabatan dan individu dapat diukur bagi memudahkanpengurusanPihak berkuasa Tempatan mengambil sesuatu tindakan. Balance Score Card ini dipantau oleh Kerajaan Negeri Selangor di mana pencapaian bulanan akan dilaporkan dalam Mesyuarat EXCO.
