Share
« back

Mesyuarat Kedua Penggal Kedua Dewan Negeri Selangor Tahun 2014

16 Jun 2014 hingga 18 Jun 2014

106) KPI DALAM MEMBALAS SURAT

Tahun: 2014

Sesi: 2

Isu: Pentadbiran

Adun: Y.B. Tuan Haji Saari Bin Sungib

Kategori: Bertulis

Sub Soalan

  1. Berapakah purata bilangan surat yang diterima oleh Pejabat MB sebulan?

    Purata bilangan surat yang diterima oleh Pejabat Dato’ Menteri Besar Selangor bagi lima (5) tahun terkini adalah seperti berikut:-

     

    TAHUN PURATA SEBULAN
    2014 624
    2013 801
    2012 938
    2011 1017
    2010 839

     

  2. Berapa peratus surat-surat yang dibalas dan yang tidak dibalas?

    Peratus surat yang dibalas bagi lima (5) tahun terkini adalah seperti berikut:-

     

    TAHUN BILANGAN DIBALAS (Peratus)
    2014 81.95
    2013 64.66
    2012 61.34
    2011 65.08
    2010 65.46

     

  3. Apakah asasnya mengapa surat-surat tersebut tidak dibalas?

    Antara asas surat-surat tidak dibalas adalah seperti berikut:-

     

    Surat berbentuk makluman atau surat yang disalin kepada YAB. Dato’

    Menteri Besar Selangor

     

    • Surat yang berkaitan permohonan untuk mendapatkan “sokongan” atau “recommendation” daripada YAB. Dato’ Menteri Besar Selangor

     

    • Surat yang tiada alamat pengirim

     

    • Surat-surat yang tiada kaitan untuk tindakan YAB. Dato’ Menteri Besar Selangor.

Lampiran

Tiada Lampiran.